১. পরিচিতি

এই ওয়েবসাইট পরিচালনা করে DNJ SHOP, বালুয়াডাঙ্গা, সদর, দিনাজপুর ৫২০০, বাংলাদেশ (ফোন: 01303824359, ইমেইল: info@dnj-shop.com)। সাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

২. প্রোডাক্ট ও ছবি

আমরা অরিজিনাল ব্র্যান্ডের চকলেট, গিফট বক্স, কম্বো প্যাক ও কসমেটিক্স বিক্রি করি। গিফট বক্সের প্যাকেজিং ও কিছু আইটেম স্টক অনুযায়ী সামান্য ভিন্ন হতে পারে, তবে মোট পিস ও মান একই রাখা হয়। কোনো আইটেম বদলাতে হলে অর্ডার কনফার্ম করার সময় জানিয়ে দেওয়া হয়।

৩. দাম ও পেমেন্ট

সব দাম বাংলাদেশি টাকায় (৳) এবং প্রোডাক্ট পেজে দেখানো দামেই বিক্রি হয়। ডেলিভারি চার্জ আলাদা: ঢাকার মধ্যে ৳90, ঢাকার বাহিরে ৳130, যা চেকআউটে দেখানো হয়। পেমেন্ট করা যায় ক্যাশ অন ডেলিভারি, বিকাশ বা নগদে।

৪. অর্ডার কনফার্মেশন

অর্ডার দেওয়ার পর আমরা ফোনে কল করে কনফার্ম করি। ভুল ঠিকানা, ফোনে না পাওয়া বা স্টক শেষ হলে অর্ডার বাতিল হতে পারে, এবং অগ্রিম পেমেন্ট থাকলে পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

৫. ডেলিভারি

সারা বাংলাদেশে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টায় ডেলিভারি দেওয়া হয়। বিস্তারিত দেখুন শিপিং ও ডেলিভারি পেজে।

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড

ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করা যায় এবং ৩–৭ কর্মদিবসে রিফান্ড দেওয়া হয়। বিস্তারিত দেখুন রিফান্ড ও রিটার্ন পলিসি পেজে।

৭. প্রাইভেসি

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা জানতে প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

৮. সাইট ব্যবহারের নিয়ম

সাইটের লেখা, ছবি ও লোগো DNJ SHOP এর সম্পত্তি, অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না। ভুয়া অর্ডার বা সাইটের অপব্যবহার করা যাবে না।

৯. দায়বদ্ধতা

আমাদের দায় সংশ্লিষ্ট অর্ডারের মূল্য পর্যন্ত সীমিত। প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে দেরির জন্য আমরা দায়ী নই, তবে আপনাকে জানিয়ে রাখব।

১০. আইন ও পরিবর্তন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। প্রয়োজনে শর্তাবলী পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখসহ আপডেট করা হবে।